Vivian Pan

Published8 March 2021
Role at the time前任 VPM
Written byVivian Pan

Vivian Pan looks back on her six months as VPM (Vice President Membership), during which she recruited 17 new members and made monthly birthday videos for the club.

Vivian Pan

图:PR team 文:Vivian Pan 排版:Max Zeng

  • March,2021 -

Vivian
路一样,不一样的是态度。
——记我在头马的 VPM 之旅.
/ Vivian
2021/3/8

Vivian 的书籍摘抄

2021 SPRING
甘薇曾经说过:
“你之所以觉得时间一年比一年过得快,是因为时间对你一年比一年重要。”
有多少人看懂了这句话?
How time flies!
2021/3/8

Vivian Pan,

深圳头马俱乐部前任 VPM,
任职时间 2020 年 7 月-12 月,
期间招募会员共 17 人。
2021 SPRING
其实我的本职工作并非销售,
在我刚接手 VPM 时,也没有人告诉过我 VPM 具体需要做什么工作,怎么做。
上任初期,迷茫的我总是被人推着走,

一会主席说“VPM 记得跟进会议 Guest 喔”,一会 VPPR 提醒说“VPM 要照顾好坐在你身边的 guest 喔”,

一会 VPE 说“下个月生日会啦,VPM 需不需要播放做生日视频啊?”,
爱玩的俱乐部隔段时间也会追着 VPM 问“这个月我们有啥活动不?
”What?What?What?亚历山大啊!!!2020 年的 7 月是疫情缓解,

头马线下会议重启的时间,在新会员青黄不接,闲人不多,无法搭建 VPM 团队的特殊时期,我只好硬着头皮一步一步梳理和摸索 VPM 需要做的各项工作。

2021/3/8

VPM 三大工作:

1、招募新会员,核心工作,后文将重点阐述。

2、生日会视频制作,我最喜欢的工作,因为可以任我发挥自己的幽默创意。非专业的我喜欢探索新的制作模式和新的素材,不满足于只有 30 秒、60 秒的常规视频,我希望给每个月的寿星们以及会员们带去更长时间的欢笑时光,成为深圳头马俱乐部独有的特色。于是,剪映、微视、VUE、iMovie 等各种软件搭配使用,想尽办法将生日视频能延长至 2-3 分钟甚至是 5 分钟。视频制作时间从一开始的半天,到一晚上,最后可以熟练缩减至 2-3 个小时即可完成集创意、幽默、内容为一体的视频。

3.活动组织,这个是我最头疼也是最力不从心的工作,因为没有团队,我的本性又偏静,所以常常是借助主席、VPE 的帮忙组织,偶尔为之,意思意思就好了~~

SPRING

· 新会员招募 ·

说回新会员招募,VPM 就像是连接着俱乐部和 guest 之间的桥梁,也是一个俱乐部对外的最直接窗口,所以 VPM 的热情、会后跟进、对 guest 的鼓励就尤为重要,当然也得益于深圳第一家头马俱乐部的知名度,在推动 guest 入会的过程中起到了强大的品牌背书作用。

在任职这段时间最大的感受就是,我的微信里一下子多了好几百号的陌生人,很多问题需要回答,很多邀请需要发送,很多宣传需要传达,很多“售后”工作需要跟进,机不离手,手不离机。对于 VPM,你可能没有扁桃体,但你一定有手机。它黏在你的手上,已经成为 VPM 个人销售业务的延伸。

招募新会员的心得

By Vivian
5 个月的时间招募到 17 名新会员,
我不知道这算不算多,

心得主要有以下几点:

1、原则:为了控制数量与质量,我严格按照头马入会规则执行,即 guest 需要参会 2-3 次和做一次角色。

所以,在前期的 2 个月,guest 入会速度较慢,除非 guest 入会意愿非常强烈,主动交钱,那看在钱的份上,可以开个后门,哈哈哈。到了后期,前面已经符合入会规则的 guest 数量就会暴增,所以基本上很多新会员都是在我任期的后半段入会的。

2.会前邀请:海选阶段,各大头马群,加微信的 guest 们,不管是骡子还是马,全都发送邀请,重点 guest 要重点介绍本次会议的主题,重点邀请,这个阶段重数量。

3.会中关注:发现阶段,相见恨晚,重点关注 guest 参会的目的,我不喜欢第一次就推动 guest 入会,除非 TA 咨询,hotsale 的感觉我相信大家都会不舒服。

4、会后跟进:鼓励阶段,会后跟进的目的不是为了入会,目的是收集 guest 的反馈,鼓励 TA 参加下次会议,并且是站在 TA 的角度分析这个俱乐部是否匹配 TA 的需求。

5、最后就是水到渠成,看缘分不强求,是你的总会是你的,不是你的也欢迎常来玩。

后记

我肯定不是第一个这么用心做事的人,

也肯定不会是最后一个。
我想说,过去的一年里,

我认识的、接触的、共事过的所有头马官员们,头马演讲者们,在过去的一年里,我们谁没有为着每一次高质量的会议,

牺牲过工作时间呢?
我们谁没有为了得到一句认可,
而撕心裂肺地付出过呢?
谁没有过那种拼命得快受不了的感觉呢?
所以,我们最不缺励志故事,
因为我们每个人都是付出领域的专家。
我们不需要去看齐,我们只需要去“看”。
去看到这个世界除了你现在正处在的那个若干平米的封闭空间以外,还有许多许多精彩的事正在发生。
我不是标杆,别人也不是。
谁都不是谁的标杆,
这是一个没有标杆的时代。
路一样,不一样的是态度。
你可以的,只要用心,只要付出。

古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细。不足的,请内行人士斧正。

————Vivian Pan
记于 2021 年新年农历初七

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